Os negócios podem até estar indo bem, mas ainda sobram espaços na agenda. Se esse é o seu caso, atrair pacientes para a clínica de fisioterapia pode ser uma maneira de aumentar o faturamento. Não é preciso investir muito. Algumas medidas simples podem melhorar o atendimento, otimizar processos e aperfeiçoar a gestão, de modo que as pessoas passem a confiar ainda mais nos seus serviços. 

Neste post, apresentamos algumas dicas básicas para atrair pacientes para a clínica de fisioterapia. Continue a leitura para saber mais!

Personalize o atendimento

A primeira coisa a fazer é conhecer bem o seu público. A partir desse conhecimento, podem ser criadas formas de personalizar e humanizar o atendimento, de maneira a satisfazer as necessidades e preferências de cada um.

Para isso, podem ser feitas pesquisas com os pacientes atuais, que ajudam a conhecer o perfil dos pacientes que frequentam a sua clínica. Acima de tudo, é importante saber ouvir as queixas e recomendações durante as consultas e procedimentos. O contato direto com as pessoas contribui para que elas se sintam mais valorizadas e permite o entendimento do que elas desejam.

Ofereça mais conforto

Não é preciso fazer uma grande reforma na sua clínica para deixá-la mais confortável. Basta cuidar para que a sala de espera e os consultórios estejam sempre limpos e organizados. A decoração deve ser bonita, agradável e com cores e formas que transmitam tranquilidade.

Da mesma forma, é bom oferecer formas de entretenimento para os pacientes na espera. Assim, disponibilize jornais e revistas novos, wi-fi gratuito, televisão, café, água, chá e até mesmo petiscos.

Aposte no marketing digital

A maneira mais eficiente de atrair pacientes para a clínica de fisioterapia é investir em meios de divulgação. E hoje o marketing digital é a forma mais barata e eficiente, pois permite ações bastante direcionadas para o seu público-alvo.

Portanto, aposte em estratégias de inbound marketing, com a criação de conteúdo otimizado em blogs e redes sociais. Já os links patrocinados (anúncios pagos) são ótimos para atrair o público de acordo com suas próprias buscas na internet.

Invista em tecnologia

A tecnologia pode ser a sua grande aliada para melhorar processos e otimizar a rotina da sua clínica. Com softwares específicos, é possível fazer o agendamento e o cancelamento de consultas online, bem como cuidar da sua gestão financeira e administrativa.

Outras ferramentas, como o Google Meu Negócio e até o Facebook, ajudam a atrair mais pacientes. O fato é que, além de melhorar a gestão e ampliar o alcance aos pacientes em potencial, essas tecnologias ajudam a transmitir uma imagem de organização e modernidade.

Preocupe-se com o pós-atendimento

Não é porque você conquistou um paciente que o trabalho acabou. A partir daí, é necessário se preocupar em criar um relacionamento com ele, de modo a mantê-lo satisfeito mesmo depois do atendimento. Isso porque o boca a boca continua sendo uma ferramenta muito importante para a divulgação dos seus serviços. Pacientes satisfeitos sempre podem recomendar a sua clínica para outras pessoas.

Enfim, agora que você viu como é possível atrair novos pacientes para sua clínica de fisioterapia, é hora de colocar essas ações em prática. Para tanto, não se esqueça de contar sempre com os parceiros certos que entendem sobre a sua área de atuação e podem ajudar a ampliar o seu negócio.

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