Category : Marketing

Marketing para fisioterapeutas: como divulgar a clínica no Facebook?

Marketing para fisioterapeutas: como divulgar a clínica no Facebook?

Não há como negar que as redes sociais ocuparam um lugar de destaque na comunicação humana. Em 2017, estima-se que quase 3 bilhões de pessoas já faziam uso de mídias sociais, atingindo quase metade da população. Para profissionais de fisioterapia, em especial, tornou-se rotina divulgar a clínica no Facebook.

Embora os meios tradicionais de comunicação ainda ocupem um espaço relevante na divulgação da fisioterapia, a internet veio para ficar: diariamente, milhões de brasileiros checam suas contas no Facebook, tornando este um espaço atrativo para o marketing de sua clínica.

Dada a importância de saber utilizar os recursos dessa ferramenta, vamos apresentar os melhores passos para quem deseja explorar o universo corporativo do Facebook. Com pequenos ajustes, é possível amplificar o alcance e atrair cada vez mais pacientes. Vamos lá?

Diferencie perfil de página

O primeiro passo para usufruir corretamente de um instrumento é conhecê-lo bem. No Facebook, existem 2 tipos de personalidade que você pode assumir: um perfil e uma página. Por terem públicos-alvo e objetivos diferentes, o recurso e a maneira de uso de cada um deles também é diferente.

O perfil é preferencial nas interações da sua vida privada. Com ele, você pode curtir artigos de relevância, adicionar seus amigos e comentar nas fotos de entes queridos. Não é recomendado que essas ações sejam associadas diretamente à sua marca.

Para ela, o ideal é criar uma página. Você poderá convidar seus amigos para curti-la e administrá-la anonimamente, sem vínculo com o perfil pessoal. O Facebook facilita a sua administração, informando fluxo de visitas e abrangência de suas postagens. Dê à sua clínica uma imagem cada vez mais profissional!

Aposte nas imagens

Segundo uma pesquisa de 2014, conteúdos visuais têm 40 vezes mais chance de serem compartilhados nas redes sociais. É um número impressionante. Vale a pena investir em designers específicos para a mídia social e transformar posts simples em conteúdo visual.

Além de ser mais atrativos para os pacientes, imagens ditam o tom que você quer dar para a sua clínica. Caso você deseje um toque mais sério, cores neutras e conteúdo mais técnico trarão maior autoridade e respeitabilidade; caso o objetivo seja transmitir mais serenidade, cores frias e imagens de fundo tranquilas são boas aliadas. Por fim, lembre-se de as imagens para Facebook têm que ser quadradas e ter uma boa resolução.

Forneça conteúdo de qualidade

O que faz com que seus pacientes conheçam seu nome é a sua capacidade de resolver problemas. Muitas das vezes, o primeiro contato que eles terão com sua clínica será procurando saídas para algum contratempo. Não tente resolver tudo dentro do consultório! Fornecer dicas práticas para o cotidiano dos seus pacientes trará confiança no seu trabalho e o tornará mais conhecido.

Invista em anúncios pagos

Divulgar a clínica no Facebook também pode ser um investimento financeiro. A rede social capta informações de todos os seus usuários, que são úteis ao negócio: localização, idade, gênero, gostos e demandas. Seus anúncios podem ser utilizados para fazer seu nome chegar aos olhos de quem mais precisa.

Na sua própria página você pode solicitar um anúncio do Facebook. Nele, você define a abrangência através do número de pessoas atingidas e ele informa o preço final. Variáveis como localização, idade e gênero podem ser ajustadas no momento da contratação.

O Facebook é uma ferramenta interessante para disseminar sua marca, aumentando os rendimentos da clínica e atraindo pacientes. Na era digital, um nome bem feito nas mídias sociais vale mais do que um anúncio em um grande outdoor.

Você utiliza alguma estratégia além das que mencionamos nesse artigo? Deixe conosco seu comentário! Estamos ansiosos para saber mais.

 

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Category : Dicas

Quais as atitudes essenciais dos fisioterapeutas de sucesso? Descubra!

Quais as atitudes essenciais dos fisioterapeutas de sucesso? Descubra!

O mercado está cada vez mais competitivo em todas as áreas. Anualmente, diversos profissionais se formam e estão disponíveis para a atuação, além daqueles que buscam por uma recolocação. Na área de fisioterapia não é diferente.

Para driblar esse gargalo, é preciso buscar por meios de se destacar e ser uma referência no ramo. Se atualizar constantemente é um dos pilares para ser um profissional cada vez melhor, mas os fisioterapeutas de sucesso vão além. Fizemos este post com algumas atitudes essenciais para quem quer se destacar. Continue a leitura e confira!

Comunicar-se bem

Um fisioterapeuta de sucesso tem preocupações muito maiores do que apenas ter conhecimentos técnicos. Ele busca por novas maneiras de se comunicar com seus pacientes e tende a adotar um atendimento humanizado. Para isso, é preciso levar aquele momento para além do problema que fez com que ele fosse até você. É essencial ter empatia e entender a situação e levar em conta o indivíduo em sua totalidade. 

Ou seja, atente-se a todo o contexto, faça perguntas pessoais, torne-se de fato um amigo daquele paciente. Enxergar a pessoa como um todo, entender a sua história e o seu ponto de vista é um excelente caminho para melhorar o atendimento e desenvolver uma boa comunicação. 

Ter um comportamento empreendedor

Se você acredita que empreendedorismo na área da saúde não existe, está muito enganado: fisioterapeutas de sucesso têm uma visão mais ampla sobre o seu negócio e conseguem elaborar planos, objetivos e metas para crescerem e se destacarem no mercado. Nem todo mundo nasce com as características de um empreendedor, mas é possível desenvolvê-las.

O primeiro passo é ter comprometimento com a sua própria causa — você é a primeira pessoa que deve acreditar em sua história e no trabalho desenvolvido. Além disso, é preciso explorar as oportunidades disponíveis e ter iniciativa. Pesquise por tendências na área de fisioterapia e adote aquelas que sejam aliadas ao que você acredita.

Por fim, mantenha bons relacionamentos e participe de eventos da área. O networking é extremamente importante para que sua equipe se torne conhecida e respeitada. 

Manter-se atualizado

Mesmo que isso não baste, fisioterapeutas de sucesso nunca param de se atualizar. É preciso buscar constantemente por novos cursos, métodos e técnicas para ser um profissional competente e conquistar a confiança dos pacientes.

Além disso, também é recomendado por capacitação não apenas na área de fisioterapia. A sua clínica, por exemplo, exige conhecimentos de gestão e administração. Ao ter em mente determinados conceitos, você poderá automatizar processos, otimizar o tempo e priorizar questões que contribuem para o desenvolvimento de seu negócio. Sendo assim, as chances de manter um crescimento contínuo são significativamente maiores.

Ao ler este conteúdo você teve acesso a algumas dicas e atividades executadas pelos fisioterapeutas de sucesso. Ao aplicá-las, você conseguirá desenvolver capacidades até então adormecidas que vão colaborar para que sua equipe e sua clínica se destaquem em relação à concorrência e sejam referência no mercado.

O que achou deste conteúdo? Compartilhe em suas redes sociais e proporcione esses conhecimentos aos seus colegas! 

Category : Gestão

5 dicas para gerenciar uma agenda de pacientes na sua clínica!

5 dicas para gerenciar uma agenda de pacientes na sua clínica!

A tecnologia tem se mostrado indispensável para a área da saúde. Uma de suas principais aplicações no setor figura como sistemas voltados para a gestão de clínicas e consultórios, otimizando os mais variados processos.

Nessa perspectiva, a agenda de pacientes consiste em um aspecto muito beneficiado, visto que um software possibilita maior organização para o agendamento de consultas. Portanto, a automatização de tarefas proporciona um melhor controle delas. 

Considerando a importância do tema, levantaremos neste artigo algumas boas práticas associadas ao gerenciamento da agenda, ressaltando, principalmente, a importância da tecnologia para tal. Confira!

1. Entenda a importância da agenda de pacientes

Antes de tudo, é preciso ficar clara a importância de um agendamento bem feito para a clínica e para as pessoas envolvidas. 

Ao manter um bom gerenciamento da agenda, o aspecto mais contemplado é, de fato, a organização. O ambiente se mostra menos caótico e, sejam os pacientes, seja a equipe de colaboradores, conseguem manter seus próprios compromissos em ordem.

Por outro lado, quando mal gerenciada, o reflexo é visto em atrasos nas consultas, salas de espera lotadas, atendimentos comprometidos e pacientes insatisfeitos.

2. Aposte no uso da tecnologia

A tecnologia é, indubitavelmente, a maior colaboradora no processo. Ao investir em um software, você anula o obsoleto uso de papeladas para organização, as quais se mostram susceptíveis às perdas e ao descontrole organizacional.

O sistema FisioGestor figura como uma plataforma indispensável para os processos de uma clínica de fisioterapia ou para um profissional autônomo da área, sendo a agenda um dos tópicos contemplados pelo software.

3. Envie lembretes das consultas

Com a dinâmica da vida diária, é essencial que a clínica envie lembretes para seus pacientes a fim de confirmar a consulta marcada.

Assim, o retorno dado pelo paciente pode confirmar a sua presença ou deixar vago um horário, que logo pode ser preenchido por outra pessoa que necessita da consulta.

O principal ponto disso é evitar o não comparecimento e melhorar o fluxo de pacientes agendados.

4. Integre os compromissos

Na maioria das vezes, a clínica é composta por diversos profissionais atendendo simultaneamente. Portanto, é fundamental unificar as agendas envolvidas, a fim de não sobrecarregar nenhum deles ou manter o estabelecimento lotado de pacientes esperando.

Assim, conheça as áreas de cada profissional, bem como os procedimentos mais realizados por eles, a fim de distribuir os pacientes da melhor maneira possível dentre a gama de opções contida na equipe.

5. Estime o tempo do atendimento

Conhecer bem a rotina da clínica também é fundamental para controle da agenda. Dessa forma, é possível estimar o tempo que será necessário para cada atendimento, sem que ele seja insuficiente ou extrapole o indispensável.

É preciso ter atenção, ainda, em deixar um pequeno intervalo entre as consultas, a fim de evitar o comprometimento dos atendimentos posteriores caso alguma consulta perdure mais que o previsto.

Com esse artigo, procuramos listar os principais aspectos para melhorar a gestão da agenda de pacientes. Ressaltamos novamente a importância da automatização proporcionada pela implementação de um software, o qual beneficiará todos os processos associados à clínica.

Ficou interessado no FisioGestor? Entre em contato conosco e saiba como esse sistema pode otimizar sua clínica!

Category : Carreira

Quanto ganha um profissional de fisioterapia? Veja aqui!

Quanto ganha um profissional de fisioterapia? Veja aqui!

Existem muitas variáveis que influenciam nosso interesse profissional: inclinação pessoal, estabilidade de carreira, vocação, e… dinheiro. Não há como negar que a influência financeira é um ponto determinante.

As influências sob as quais o salário de um fisioterapeuta está condicionado são muitas: área geográfica, especialidade e porte da instituição empregadora são exemplos de fatores que podem interferir nesse valor.

Selecionamos neste artigo, informações atualizadas sobre o salário de fisioterapeutas. Embora existam variáveis que podem alterá-lo (como investimento em marketing), dados de instituições e projetos de lei nos dão uma boa aproximação desse valor.

Está preparado para saber mais? Continue conosco!

Média e piso salariais

Segundo uma pesquisa salarial da Catho, um fisioterapeuta no Brasil recebe R$2.171 por mês, na média. Apesar desse dado, existem pisos salariais estipulados por sindicatos de fisioterapeutas, que em alguns casos não são cumpridos: em São Paulo, esse valor é definido em R$2.392; no Rio de Janeiro, em R$2.432.

Existem, no entanto, muitas variáveis que influenciam em quanto ganha um profissional de fisioterapia. Especialização, localização geográfica e instituição de trabalho são alguns dos fatores que podem modificar o montante.

Média salarial por região

Ainda há, no Brasil, uma grande desigualdade salarial entre os estados. É comum que profissionais da saúde se aglomerem mais nas regiões sudeste e sul, preferencialmente nas capitais.

Em São Paulo, por exemplo, a média salarial é de R$2.198; no Rio de Janeiro, R$1.598. Na Bahia esse valor é de R$1.910 e em Minas Gerais os fisioterapeutas ganham, em média, R$1.798.

Média salarial por área

Por ser uma área do conhecimento da saúde, a fisioterapia está submetida aos avanços globais. Por esse motivo, algumas especialidades ganham destaque no século XXI, como a desportiva e a neurológica. A acupuntura também surgiu como uma nova especialidade na fisioterapia que vem ganhando espaço no mercado.

Liderando a média salarial, o acupunturista ganha em média R$2.323 por mês. Em contraste, um profissional na área de Reeducação Postural Global, por exemplo, ganha R$1.693. Dentre outras especialidades estão o fisioterapeuta do trabalho, ganhando R$2.298, o hospitalar, com R$2.244, e o dermato-funcional, com R$1.977.

Média salarial por setor

Fisioterapeutas podem trabalhar em várias instituições: em empresas, redes de saúde, sindicatos e na área farmacêutica são exemplos desses setores. A área de Administração e Participação é a que tem maior média salarial: acumula R$3.082 mensais.

Seguindo-a, as áreas mais bem valorizadas são: farmacêutica e veterinária, com média de R$2.147; trabalhadores na área de saúde, com média de R$2.141; prestadores de serviços, com média de R$2.111; e trabalhadores de sindicato, associações e ONGs, com média de R$2.106.

Existem algumas empresas que são favoritas quando o assunto é média salarial. Universidades federais, associações atléticas e grandes clínicas de reabilitação têm esse valor superior aos R$6.000.

Nesse artigo, você pôde saber um pouco mais sobre quanto ganha um profissional de fisioterapia. Lembre-se que os valores se referem ao valor médio do salário, sofrendo alterações de inúmeras variáveis, como a qualidade do atendimento. É também importante lembrar que outros fatores influenciam no desejo de trabalhar, como afinidade pela área e progressão de carreira.

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Category : Dicas , Gestão

Afinal, como controlar o agendamento de clientes da sua clínica?

Afinal, como controlar o agendamento de clientes da sua clínica?

Uma boa gestão em clínicas de fisioterapia inclui estratégias internas e externas voltadas principalmente à manutenção e à atração de pacientes. Uma das principais ações nesse sentido, diz respeito ao foco no controle do agendamento de clientes.

As tarefas de agendamento de consultas, bem como as alterações, demandam um tempo precioso, muitas vezes, em detrimento do atendimento aos pacientes. Dessa forma, adotar meios para obter agilidade no gerenciamento pode significar a chave para o sucesso da clínica.

Neste artigo, vamos falar sobre a importância desse controle para os negócios na área de fisioterapia, apresentando dicas para um gerenciamento eficaz dos agendamentos. Continue a leitura para saber mais!

Controle o agendamento de clientes

Manter um controle do agendamento de clientes é um fator básico para a organização dos atendimentos na clínica. Além dessa função, ele também é uma poderosa ferramenta para a visão do negócio, permitindo identificar informações como quantidade de clientes, frequência e serviços utilizados.

Nesse sentido, é de fundamental importância a administração eficaz do controle para poder utilizá-lo na definição de metas, obtenção de indicadores de qualidade, análises administrativas e projeções financeiras.

Faça uma gestão ativa da carteira

A carteira de clientes é o maior bem ativo de uma clínica, podendo ser um fator determinante para o seu sucesso ou declínio. E a sua gestão ativa está diretamente relacionada à segmentação dos clientes.

Para tanto, é necessário organizá-la utilizando critérios bem claros e definidos. Dessa forma, é necessário dividir os clientes em grupos quanto à frequência e serviços utilizados.

Divida os clientes entre ativos e inativos

Os clientes ativos são os que frequentam a clínica de forma regular, com grande potencial de indicações de novos pacientes. Para mantê-los e fidelizá-los, é importante ter um bom relacionamento.

Já para os inativos, é fundamental entrar em contato visando obter informações sobre eventuais motivos que os levaram a deixar de utilizar os serviços. Com base nesses dados, é possível analisar e conhecer os eventuais erros administrativos ou técnicos e corrigi-los.

Priorize os clientes antigos

Os clientes antigos são aqueles que fizeram algum tratamento e não voltaram, os que realizaram apenas uma consulta inicial, ou os que agendaram há algum tempo e não retornaram.

Para os que estão em tratamento ou precisam voltar dentro de seis meses, é interessante fazer um controle de retorno. Para os que perderam o contato, é interessante elaborar uma nova estratégia de comunicação para mantê-los, demonstrando a importância da continuidade do tratamento.

Confirme as consultas

A falta de um paciente a uma consulta sem aviso é um prejuízo que deve ser evitado, já que outro poderia ter sido atendido no horário vago, evitando gastos com profissionais que ficaram com uma lacuna. Uma das principais causas dessas ausências é o esquecimento, que pode ser evitado com a confirmação de horários de consultas com antecedência.

Atualmente, existem softwares de gestão de clínicas que efetuam automaticamente o envio de SMS para os pacientes lembrando-os do agendamento, otimizando o trabalho das secretárias e reduzindo drasticamente a taxa de ausências e cancelamentos.

Conte com o apoio de um software

É praticamente impossível fazer um controle eficaz do agendamento de clientes sem contar com um software de gestão de pacientes. Os sistemas especializados na área de fisioterapia oferecem, além de agilidade, várias funcionalidades, como:

  • check-in do paciente no momento da consulta;
  • dados completos e centralizados do paciente;
  • histórico das consultas;
  • inclusão de anexos com exames, fotos etc;
  • verificação rápida das posições de débitos do cliente.

Esses sistemas também auxiliam na gestão financeira e consultas ágeis à tabela de procedimentos, bem como a verificação dos convênios aceitos.

Conforme pudemos observar, o controle de agendamento de clientes é imprescindível para as clínicas de fisioterapia. Nesse sentido, uma excelente opção é o investimento em um sistema especializado para fisioterapeutas, pois auxilia na gestão do negócio de maneira profissional, integrada, centralizada e rápida, promovendo competitividade e foco no atendimento aos pacientes.

Agora que você já sabe sobre a importância de um software especializado, acesse o nosso site e conheça todos os benefícios que esse sistema oferece.